Блог - Гарантийный обмен iPhone и iPad

 Гарантийный обмен iPhone и iPad

Apple позаботилась о своих покупателях с помощью мировой годовой гарантии. Это значит, что в течение года с момента активации устройства, вы имеете право заменить его на НОВОЕ в случае производственного дефекта.

Если по какой-то причине замена iPhone по гарантии невозможна у продавца, мы поможем вам в этом.
 
Услуга заключается доставке Вашего неисправного устройства в официальные сервисные центры компании Apple, с последующей заменой на новое аналогичное устройство. При соблюдении всех условий вам выдаётся устройство аналогичное вашему, с квитанцией из авторизованного сервисного центра Apple и чеком. На выданное устройство с момента активации распространяется гарантия старого устройства.

Обмен iPhone, iPad, Watch, iPod

Замена iPhone по гарантии Apple
Модели iPhone попадающие под международную гарантию Apple:
iPhone 5C, iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus
Срок замены: до 14 календарных дней
Стоимость замены: 2149 грн
Замена iPad по гарантии Apple
Модели iPad попадающие под международную гарантию Apple:
iPad Air, iPad Air 2, iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Pro 9.7, iPad Pro 12.9
Срок замены: до 17 календарных дней
Стоимость замены: 2149 грн
 
Замена Watch по гарантии Apple
Модели Apple Watch попадающие под международную гарантию Apple:
Watch Classic, Watch Sport, Watch Edition
Срок замены: до 17 календарных дней
Стоимость замены: 2199 грн
 
Замена iPod по гарантии Apple
Модели iPod попадающие под международную гарантию Apple:
iPod nano 7, iPod Touch 5, iPod Touch 6
Срок замены: до 14 календарных дней
Стоимость замены: 1299 грн

Замена и ремонт iMac, Cinema, MacBook, Mac mini, Mac Pro

Замена и ремонт iMac и Cinema по гарантии Apple
Модели iMac и Cinema попадающие под международную гарантию Apple:
Все модели iMac и Cinema со сроком гарантии не более 1 года или с подтвержденной датой покупки, или с дополнительной гарантией Apple Care
Срок замены: до 35 календарных дней
Стоимость замены: 5199 грн

Замена и ремонт MacBook по гарантии Apple
Модели MacBook попадающие под международную гарантию Apple:
Все модели MacBook со сроком гарантии не более 1 года или с подтвержденной датой покупки, или с дополнительной гарантией Apple Care
Срок замены: до 21 календарных дней
Стоимость замены: 2499 грн

Замена и ремонт Mac mini, Mac Pro по гарантии Apple
Модели Mac mini и Mac Pro попадающие под международную гарантию Apple:
Все модели Mac mini и Mac Pro со сроком гарантии не более 1 года или с подтвержденной датой покупки, или с дополнительной гарантией Apple Care
Срок замены: до 21 календарных дней
Стоимость замены: 1399 грн

Обмен периферии - Magic Mouse, Keyboard, Time Capsule, Air Port и прочего

Замена Apple TV по гарантии Apple
Модели Apple TV попадающие под международную гарантию Apple:
Apple TV 3gen, Apple TV 4gen
Срок замены: до 14 календарных дней
Стоимость замены: 1199 грн

Замена периферии по гарантии Apple
Модели попадающие под международную гарантию Apple:
Magic Mouse, Magic Mouse 2, Wireless Keyboard, Magic Keyboard, Magic Trackpad
Срок замены: до 7 календарных дней
Стоимость замены: 699 грн
 

Замена Pencil и Smart Keyboard по гарантии Apple
Модели попадающие под международную гарантию Apple:
Apple Pencil, Smart Keyboard 9.7, Smart Keyboard 12.9
Срок замены: до 10 календарных дней
Стоимость замены: 699 грн
 

Замена зарядных устройств и переходников по гарантии Apple
Модели попадающие под международную гарантию Apple:
Зарядные устройства MagSafe, преходники и кабеля USB-C, зарядные устройства Magnetic Charging для Appe Watch
Срок замены: до 7 календарных дней
Стоимость замены: 699 грн
 

Замена iPhone по гарантии осуществляется, если удовлетворены требования:

1. Замена устройства Apple по гарантии возможна только если на него все еще распространяться международная гарантия. Проверить устройство можно здесь, введя серийный номер.

2. Дефект должен быть производственным. И не должен быть связан с механическим повреждением, небрежным обращением, контактом с влагой, огнем и другими внешними воздействиями.

3. Устройство Apple не должен быть подвергнут ремонту.

Важно!


- После замены гарантия на новое устройство остается в рамках периода гарантии на ваше старое устройство.
- На новом устройстве Apple может установить обновленное системное программное обеспечение, без возможности вернуться к более ранней версии. К примеру, вы отдаете на замену iPhone с установленной iOS 7. Новое устройство вы получите с iOS 8 без возможности откатиться до iOS 7.


Перед тем как передать устройство Apple на замену:

- Создайте резервную копию данных. Это позволит не потерять информацию на iPhone и затем перенести ее на новое устройство.
- Удалите свои личные данные.
- Отключите пароли безопасности.
*Примечание: если Вы не знаете как провести все эти манипуляции, Вы всегда можете обратиться в наш офис - и мы Вам поможем.

Более подробная информация:
044 221 51 63
097 855 55 45
 
28 марта, 2014
[vk][/vk] [odnoklassniki][/odnoklassniki] [facebook][/facebook] [mailru][/mailru] [google][/google] [yandex][/yandex]